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E-Mail-Regeln.

Wegen der zu erwartenden großen Anzahl an E-Mails ist es erforderlich einige Regeln einzuführen, die uns die Arbeit erleichtern bzw. weiterhin ermöglichen.

Wir möchten Euch erst mal darum Bitten immer zu bedenken, dass der Ghairacer und die Hompage unser Hobby ist. Wir sind kein Verein, keine Firma und auch kein Geschäft. Man kann bei uns zur Zeit nichts kaufen.

Aus Zeitgründen können wir leider nicht mehr alle Mails ausführlich beantworten. Deshalb hier ein paar Regeln, um deren Einhalt wir Euch bitten möchten.

1.

Bitte schreibt immer einen Betreff in den Kopf der Mail. Andernfalls kann es sein, das Eure Mail im Spam-Filter hängen bleibt oder von mir gelöscht wird, wenn ich nicht eindeutig erkennen kann, das es kein Spam ist. Dies ist besonders wichtig, wenn es sich um eine HTML-Mail wohlmöglich noch mit aktivem Inhalt (Java oder VBS-Scripte) handelt, da solche Mails bei uns nie geöffnet werden.

2.

Bitte versucht eventuelle Anhänge so klein wie möglich zu halten, es macht kein Spaß per Modem (wir sind oft beruflich unterwegs!) mal eben eine 3 Mb große .bmp-Datei abzuholen, die als .jpg nur 200k hätte.

3.

Kommen wir zum wichtigsten Punkt: Wir erwarten einige Mails in denen man sofort erkennt, dass der Absender leider zu faul war vorher mal die entsprechenden Seiten auf der Page zu lesen. Es ist überhaupt kein Problem Fragen zu einem Thema zu stellen welches schon auf der Page ist, aber ein wenig Eigenleistung müssen wir einfach verlangen. Wir wissen selbst am besten, wie umfangreich unsere Hompage inzwischen geworden ist. Da kommt es auch vor, dass jemand eine Sache nicht findet obwohl sie auf der Seite ist. In solchen Fällen werden wir erst mal mit einem Verweiß auf die entsprechende Stelle der Seite antworten.

Bitte versteht oben das nicht falsch: Wir haben absolut kein Problem mit einfachen Fragen von Neueinsteigern oder “Anfängern”.

4.
Immer bedenken: Wir sind alle berufstätig. Das kann halt mal dazu führen, dass eine Mail nicht nach ein oder zwei Tagen beantwortet ist. Solltet Ihr allerdings nach einer Woche noch keine Antwort haben, ist wohl was schief gelaufen. Dann ist es an der Zeit noch mal zu mailen.

Wir denken diese Punkte sind sicherlich nicht schwer zu beachten und freuen uns über regen E-Mail Verkehr.

MailAdd

Wegen zu viel Spam müsst Ihr die Adresse leider selber eintippen.

Die Ghairacer!